Concreet kunnen alle hulp- en dienstverleners (huisartsen, apothekers, thuiszorgdiensten, kinesisten, logopedisten, wijk gezondheidscentra, etc.) van maandag tot vrijdag tussen 9u-17u rechtstreeks telefonisch contact opnemen met een professionele hulpverlener van het CAW via het gratis nummer 0800 13 500. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om contact te nemen per email via meldpuntmentaalwelzijn@cawzuidwestvlaanderen.be, met
garantie dat de mail binnen de 2 werkdagen wordt opgevolgd.